9月17日上午，上饒汽車東站，一對患有眼疾、雙目幾近失明的夫妻前來乘車，夫妻二人互相攙扶著拖著行李緩慢前行。這一幕恰巧被東站值班人員舒芳芳看見，她主動上前詢問，得知他們即將乘坐永平的班車回家過節(jié)。舒芳芳一路攙扶著夫妻倆通過安檢口、檢票口，在上車前遇到障礙物時，舒芳芳也耐心提醒著兩位當(dāng)心腳下并緊緊握住旅客的手以防他們摔跤，最后順利將這兩位重點旅客交接給當(dāng)班車輛駕駛員。臨別前，這對夫妻對舒芳芳一再表示感謝，感激地說道：“雖然看不清方向，但是我們信任你，這個中秋，很高興遇見你?！?/span>
