1月16日下午，股份公司定制事業(yè)部組織召開定制客運營銷工作交流會，股份公司副總經(jīng)理占梁、總經(jīng)理助理萬建紅出席，股份公司運營部、相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人參會。各參會代表單位匯報了2022年定制客運營銷工作開展情況，并對業(yè)務(wù)中遇到的問題以及下一步營銷舉措進(jìn)行了現(xiàn)場交流。股份相關(guān)部室負(fù)責(zé)人對營銷工作思路和建議進(jìn)行了闡述。萬建紅指出，各級單位要發(fā)揮公司員工數(shù)量、規(guī)模優(yōu)勢，進(jìn)行全員推廣、各級聯(lián)動，注重營銷持續(xù)性；推廣考評要以票量、復(fù)購率等指標(biāo)為側(cè)重點，同時細(xì)分客戶群體，選擇有針對性、客戶易接受的方式開展?fàn)I銷，通過提升服務(wù)體驗，吸引新用戶，穩(wěn)存量，擴增量。占梁強調(diào)，各級單位工作重心要回歸到生產(chǎn)經(jīng)營中來，適應(yīng)市場變化，做好定制客運營銷工作；市場預(yù)判要充分，掃清業(yè)務(wù)拓展阻礙；開展差異化、市場化營銷，并注重思路和理念。他要求定制事業(yè)部本著求大同、存小異的原則，在充分參考各方意見的基礎(chǔ)上，盡快出臺公司定制客運營銷工作總體方案，明確營銷目的，加強經(jīng)營管理靈活性。同時向競爭對手學(xué)習(xí)，鼓勵創(chuàng)造樣板線路，打造客運出行品牌；各方各司其職，以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，同呼吸，共命運，用好現(xiàn)有資源，用心做好產(chǎn)品，積極開展各項推廣工作。
